お客様からよくいただくご質問
ROBOPROはどのようなサービスですか？
ROBOPROは、独自の分析手法とリスク管理の考え方に基づき、お客様の資産運用を支援するサービスです。詳細な特長は「特長」ページでご案内していますので、あわせてご確認ください。
利用を始めるにはどうすればよいですか？
まずはお問い合わせページよりご連絡ください。担当よりサービス内容のご案内と、お申し込みに必要な手続きについてご説明いたします。
初めて利用する場合でも申し込めますか？
ご経験の有無にかかわらずお申し込みいただけます。ご不明な点がある場合は、事前にお問い合わせいただくことで、より安心してご利用いただけます。
費用や料金体系について教えてください
料金体系はプランやご利用内容によって異なります。詳細な金額については、個別のお問い合わせにて最新の情報をご案内しております。
解約や利用停止はいつでも可能ですか？
解約に関する手続きや条件については、ご契約時の規約に基づきご案内しております。具体的な手順はお問い合わせページよりご確認ください。
リスク管理はどのように行われていますか？
ROBOPROでは、一定の考え方に基づいたリスク管理の方針を設けています。具体的な内容は「導入メリット」ページでもご紹介していますので、あわせてご覧ください。
運用成果は必ず保証されますか？
金融商品や運用サービスには一般的に価格変動等のリスクが伴います。将来の成果を保証するものではありませんので、あらかじめご理解のうえご利用ください。
サポート体制について教えてください
お問い合わせページの窓口にて、サービスに関するご質問やご相談を承っております。内容に応じて担当より個別にご案内いたします。
個人情報の取り扱いはどうなっていますか？
お客様からお預かりする個人情報は、プライバシーポリシーに基づき適切に管理しております。詳細はプライバシーポリシーページをご確認ください。
法人での利用は可能ですか？
法人でのご利用に関するご相談も承っております。ご利用形態によって条件が異なる場合がありますので、お問い合わせページより詳細をお伝えください。
資料請求はどのように行えますか？
トップページの「資料請求」ボタン、または本ページ内のお問い合わせよりご請求いただけます。必要事項をご入力のうえお送りください。
質問が解決しない場合はどうすればよいですか？
こちらのFAQで解決しないご質問については、お問い合わせページの窓口より直接お問い合わせください。担当より順次ご案内いたします。